Condizioni di cancellazione
Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 2 giorni prima dell'arrivo.
In caso di cancellazione effettuata da 2 giorni a prima della data prevista di arrivo, il cliente dovrà pagare il costo della prima notte.
In caso di cancellazione effettuata oltre tale termine o di mancata presentazione, il cliente dovrà pagare il costo totale della prenotazione.
Info
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COVID-19 INFORMAZIONI:
Indossare una maschera è obbligatorio nelle aree comuni del nostro albergo.
Abbiamo rafforzato il processo di pulizia delle aree comuni e delle camere tra ogni cliente.
Nell'interesse della massima sicurezza, il servizio di pulizia SISTEMATICA delle zone notte è stato sospeso, sarà possibile solo su espressa richiesta.
Tutte queste misure sono soggette a modifiche in qualsiasi momento secondo le norme sanitarie imposte nell'ambito della non propagazione del virus.
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CANCELLAZIONE GRATUITA: fino a mezzogiorno (12:00 ora locale) 2 giorni prima dell'arrivo.
CANCELLAZIONE TARDIVA: 100% della prima notte fatturato.
MANCATA PRESENTAZIONE: 100% della prenotazione fatturato
Un numero completo della carta di credito è necessario per confermare e garantire la prenotazione.
Nessuna garanzia. Il numero di carta di credito è necessario ma non sarà eseguito alcun addebito sulla carta.
In caso di arrivo tardivo (dopo le 18:00), l'hotel si riserva il diritto di addebitare la prima notte sulla carta di credito. In caso di insuccesso, l'hotel potrebbe cancellare la prenotazione senza preaviso.
L'hotel si riserva il diritto di applicare le condizioni di prenotazione o annullazione speciale in caso di prenotazioni di oltre 7 notti o più di 4 camere.
Check in / Check out: Le camere sono disponibili dalle ore 14:00.
Tuttavia sentiti libero di dirci l'orario di arrivo, faremo del nostro meglio per assegnare una stanza al più presto possibile. In ogni caso ci sarà la possibilità di lasciare i bagagli GRATIS in attesa della vostra camera.
Le camere devono essere liberate entro le ore 12:00 del giorno di partenza; ogni eccesso può essere caricata.
I Supplementi :
- Prima colazione a buffet non inclusa : 12 EUR
- Prima colazione Express non incluse : 6 EUR
- Tassa di soggiorno non inclusa: 1,50 EUR a persona a notte
- Garage disponibile su richiesta non incluso : 25 EUR a notte
(1.90m Altezza massima)
- Letto supplementare disponibile su richiesta in camere superior o twin per 22 EUR a notte
- La culla è disponibile su richiesta per 10 EUR a notte
- Supplemento per bambino extra (meno di 3 anni) nel letto dei genitori: 8 EUR a notte
- Supplemento per cagnolino: 11 EUR a notte
Si paga per il vostro soggiorno nella valuta del paese in cui è situato l'albergog (EURO). L'importo visualizzato in un'altra valuta è dato per informazioni e calcolata in base alla data tasso di cambio di oggi e puo cambiare.
MEDIAZIONE : Dopo aver contattato il servizio Reclami dell'hotel e in caso di mancata risposta soddisfacente entro 60 giorni, il cliente può contattare il mediatore del turismo e dei viaggi, i cui dettagli e i metodi di riferimento sono disponibili sul loro sito: www.mtv.travel
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