{"id":7384,"date":"2025-04-24T13:32:32","date_gmt":"2025-04-24T13:32:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.travelike.it\/roomcloud-rgpd\/"},"modified":"2025-06-04T16:17:39","modified_gmt":"2025-06-04T16:17:39","slug":"roomcloud-rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.roomcloud.net\/es\/rgpd\/","title":{"rendered":"Roomcloud RGPD"},"content":{"rendered":"\t\t
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RoomCloud<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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RGPD<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Informaci\u00f3n sobre el RGPD<\/h2>\n<\/div>\n
Informaci\u00f3n de conformidad con y a los efectos del art. 13 del RGPD UE 2016\/679 relativo a la protecci\u00f3n del tratamiento de datos personales de los clientes.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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\n\nEn nuestra calidad de \u00abTitular\u00bb y \u00abInteresado\u00bb, es decir, sujeto al que se refieren los datos objeto del tratamiento y\/o son gestionados por usted, deseamos informarle de los elementos esenciales de los tratamientos realizados.\n\nDe conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD, Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos – Reglamento UE 2016\/679, en adelante \u00abRGPD\u00bb), Tecnes Milano S.R.L. (en adelante, \u00abTecnes\u00bb), le invita a leer atentamente la siguiente informaci\u00f3n que le ayudar\u00e1 a conocer c\u00f3mo se tratar\u00e1n sus datos.\n

1. El Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (v\u00e9ase el art\u00edculo 1 del RGPD)<\/h3>\nEl RGPD sit\u00faa a las personas f\u00edsicas de la Uni\u00f3n Europea en el centro de atenci\u00f3n y establece los principios relativos a la protecci\u00f3n y circulaci\u00f3n de los datos personales, adem\u00e1s de proteger los derechos y libertades fundamentales de las \u00abpersonas f\u00edsicas\u00bb. Las \u00abpersonas jur\u00eddicas\u00bb (empresas, representantes legales, etc.) no est\u00e1n contempladas. \n

2. Definiciones (v\u00e9ase el art\u00edculo 4 del RGPD)<\/h3>\nEl interesado es la \u00abpersona f\u00edsica\u00bb, residente en un Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea, que, en nombre de la empresa cliente, mantiene relaciones con Tecnes.\nSi no es residente en la Uni\u00f3n Europea, Tecnes trabajar\u00e1 en su contra y tratar\u00e1 sus datos como si fuera un residente.\nEl responsable del tratamiento es Tecnes, con domicilio social en Via Gian Battista Piranesi 26 \u2013 20137 \u2013 Mil\u00e1n.\nEl encargado del tratamiento es Tecnes.\nEl delegado de protecci\u00f3n de datos es Tecnes, el responsable de la protecci\u00f3n de datos, en lo sucesivo denominado \u00abDPO\u00bb. Tecnes tiene su domicilio social en la sede social de Tecnes, con la que puede ponerse en contacto para ejercer los derechos previstos en el RGPD en los art\u00edculos 12 a 21, utilizando las siguientes direcciones: Tecnes Milano S.R.L. Via Gian Battista Piranesi 26 \u2013 20137 \u2013 Mil\u00e1n o por correo electr\u00f3nico a privacy@Tecnes.com\nLos datos personales son el conjunto de datos a trav\u00e9s de los cuales se puede identificar al usuario, tales como: nombre, apellidos, n\u00famero de la seguridad social, domicilio, n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n web.\nTratamiento, cualquier operaci\u00f3n autom\u00e1tica o manual realizada sobre los datos personales\/sensibles del usuario. \n

3. Fuente de los datos personales<\/h3>\nEl Responsable del tratamiento trata los datos personales, tales como nombre, apellidos, raz\u00f3n social, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, datos bancarios y de pago (en adelante, \u00abdatos personales\u00bb o incluso \u00abdatos\u00bb) que usted nos comunica al celebrar contratos para la prestaci\u00f3n de servicios y\/o productos suministrados por nosotros.\n

4. Finalidad del tratamiento de los datos<\/h3>\nLa recogida y el tratamiento de los datos personales se llevan a cabo con el fin de:\n1. el cumplimiento de todas las operaciones impuestas por las obligaciones reglamentarias;\n2. las transacciones estrictamente relacionadas e instrumentales para el inicio de las relaciones contractuales, incluida la adquisici\u00f3n de informaci\u00f3n preliminar tras la celebraci\u00f3n del Contrato;\n3. la gesti\u00f3n de las relaciones con el Proveedor para la administraci\u00f3n, la contabilidad, los pedidos, los env\u00edos, la facturaci\u00f3n, los servicios y la gesti\u00f3n de cualquier controversia;\n4. la posible evaluaci\u00f3n del agente.\n

5. M\u00e9todo de tratamiento<\/h3>\nTodos los tratamientos, tanto autom\u00e1ticos como manuales, realizados por Tecnes est\u00e1n relacionados con las finalidades descritas en el punto anterior y en cumplimiento del RGPD.\nEn detalle, Tecnes observa los principios establecidos en el RGPD:\n\u2022 Licitud, es decir, exclusivamente para la ejecuci\u00f3n del Contrato y\/o en cumplimiento del consentimiento expresado por el usuario;\n\u2022 Minimizaci\u00f3n, es decir, los tratamientos realizados utilizan el m\u00ednimo de datos esenciales para la finalidad para la que fueron recogidos;\n\u2022 Limitaci\u00f3n, es decir, los tratamientos se limitan a las finalidades descritas;\n\u2022 Seguridad, es decir, Tecnes garantiza la aplicaci\u00f3n de las medidas de seguridad previstas por las normas internacionales y sugeridas por las mejores pr\u00e1cticas del sector.\n\u2022 Corregimiento, Tecnes proporciona las herramientas para mantener los datos de los usuarios acordes con la realidad (por ejemplo, credenciales, direcci\u00f3n de residencia\/correspondencia, datos de la tarjeta de cr\u00e9dito);\n\u2022 Integridad, Tecnes adopta las mejores pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de datos para minimizar los errores en su gesti\u00f3n;\n\u2022 No se requieren datos especiales para este tratamiento.\n

6. Duraci\u00f3n del tratamiento<\/h3>\nLos datos personales del Cliente ser\u00e1n tratados durante toda la duraci\u00f3n de las relaciones contractuales establecidas y tambi\u00e9n posteriormente para el cumplimiento de todas las obligaciones legales.\nPara la administraci\u00f3n, contabilidad, pedidos, gesti\u00f3n de presupuestos y flujo de producci\u00f3n, asistencia y mantenimiento, env\u00edos, facturaci\u00f3n, servicios, gesti\u00f3n de cualquier litigio: 10 a\u00f1os seg\u00fan lo establecido por la ley, sin perjuicio de los pagos atrasados de las tarifas que justifiquen la pr\u00f3rroga.\n\n7. Sujetos o categor\u00edas de sujetos a los que se pueden comunicar los datos o que pueden tener conocimiento de ellos como encargados del tratamiento o responsables de Tecnes, sin necesidad de obtener el consentimiento, comunicar\u00e1n los datos personales que obren en su poder a:\n\n\u2022 Profesionales y consultores, empresas de consultor\u00eda, empresas de factoring, entidades de cr\u00e9dito, empresas de cobro de deudas, empresas de seguro de cr\u00e9dito, empresas de informaci\u00f3n comercial, empresas que operan en el sector del transporte;\n\u2022 Organismos p\u00fablicos y privados, tambi\u00e9n tras inspecciones o auditor\u00edas, tales como: Administraci\u00f3n Financiera, Organismos de Polic\u00eda Fiscal y Autoridades Judiciales.\n\nPor \u00faltimo, en el marco del tratamiento de los datos necesarios para el desempe\u00f1o de sus funciones, los empleados de Tecnes encargados del tratamiento podr\u00e1n tener conocimiento de los datos.\n

8. Transferencia de datos al extranjero<\/h3>\nLos datos de los clientes del servicio Booking Engine Distribution se registran simult\u00e1neamente en la infraestructura de Tecnes, en Via Piranesi, y en la nube de Google. Los servicios de Google son prestados por sitios europeos, m\u00e1s concretamente de la UE. \n

9. Derechos de los interesados<\/h3>\nEl RGPD se centra en la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas, a las que otorga una serie de derechos que pueden ejercer frente a Tecnes, responsable del tratamiento, y que Tecnes, encargado del tratamiento, debe satisfacer:\nDerecho de acceso: el derecho a obtener la confirmaci\u00f3n de la existencia de un tratamiento relacionado con sus datos personales\/sensibles. Para ejercer este derecho, basta con iniciar sesi\u00f3n en el sitio web del servicio y verificarlo.\nDerecho de rectificaci\u00f3n: el derecho a obtener de Tecnes la rectificaci\u00f3n de sus datos. Para ejercer este derecho, basta con conectarse al sitio web del servicio y rectificarlos.\nDerecho de cancelaci\u00f3n (olvido): el derecho a obtener de Tecnes la supresi\u00f3n de los datos personales, si los fines para los que fueron recogidos han desaparecido.\nPara ejercer este derecho, basta con escribir a privacy@tecnes.com.\nDerecho a la portabilidad: el derecho a obtener de Tecnes el env\u00edo de los datos personales en un formato estructurado y de uso com\u00fan. Esta transmisi\u00f3n puede solicitarse a un dispositivo port\u00e1til (llave, disco USB, PC) o a otro responsable del tratamiento. Para obtenerla, el interesado deber\u00e1 escribir a privacy@Tecnes.com, los datos se proporcionar\u00e1n en formato PDF, al interesado y\/o al responsable del tratamiento indicado. El PDF estar\u00e1 protegido por una contrase\u00f1a que se comunicar\u00e1 por SMS.\nDerecho de oposici\u00f3n: el derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales por parte de Tecnes. Para la ejecuci\u00f3n de un contrato no es posible ejercer este derecho, salvo mediante la rescisi\u00f3n del propio contrato.\nDerecho de reclamaci\u00f3n: el derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad de Control en relaci\u00f3n con un tratamiento considerado no conforme por parte del interesado. \n

10. Acceso, modificaci\u00f3n de los consentimientos y datos<\/h3>\nPara este tratamiento no se requiere ning\u00fan consentimiento.\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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