6 conseils pour améliorer les contenus en ligne des hôtels et augmenter les ventes L'importance des contenus: le content marketing hôtelier Par contenus de l'hôtel, nous entendons tout élément décrivant et représentant votre établissement auprès des internautes. 91% des voyageurs interrogés dans une enquête TrustYou utilisent un moteur de recherche [...]

Expedia Channel Manager: les avantages d'une connexion certifiée Le Channel Manager RoomCloud est un partenaire certifié Expedia avec une connexion XML bidirectionnelle officielle. Cela signifie que vous pouvez gérer toutes les informations de votre structure de manière simple et immédiate. Le tout directement depuis le tableau de bord de votre [...]

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Découvrez toutes les nouvelles intégrations et fonctionnalités de RoomCloud depuis 2 ans! Chez RoomCloud, nous accordons la priorité à la qualité de nos produits. Mais comment est-elle définie? D'une part, un channel manager et un moteur de réservation doivent être mis en relation avec les meilleures entreprises du marché, qu'il [...]

Cinq façons dont les chatbots alimentés par l'Intelligence Artificielle peuvent aider les hôteliers De plus en plus de widgets de chat en direct apparaissent sur les sites Web des hôtels, invitant les visiteurs à fournir des informations et à répondre aux questions fréquemment posées. Cependant, les chatbots alimentés par l'Intelligence [...]

RoomCloud remporte le prix Booking.com pour les partenaires les plus innovants Depuis toujours, l’objectif principal chez RoomCloud est d’offrir le meilleur service aux clients et la plus haute qualité de connexion possible. Nous sommes fortement engagés dans la surveillance et la mise à jour continue de l’infrastructure et du système [...]

Répertoire numérique dans l'hôtel. Pourquoi l'avoir et l'effet sur l'expérience client Il était une fois un répertoire imprimé dans les chambres des hôtels. Un outil tant aimé des hôteliers, mais qui a toujours causé de nombreux problèmes (même dans les hôtels de luxe) Des informations anciennes, souvent périmées, sans oublier [...]

Comment augmenter les réservations directes avec un système de paiement en ligne optimisé Pour augmenter les réservations directes depuis votre moteur de réservation, vous devez offrir aux clients un système de paiement en ligne fiable et efficace. Prenons l'exemple d'un voyageur qui, en visitant le site internet de l'établissement, envisage [...]