{"id":7382,"date":"2025-04-24T13:32:32","date_gmt":"2025-04-24T13:32:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.travelike.it\/roomcloud-rgpd\/"},"modified":"2025-06-04T16:01:24","modified_gmt":"2025-06-04T16:01:24","slug":"roomcloud-rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.roomcloud.net\/fr\/rgpd\/","title":{"rendered":"Roomcloud RGPD"},"content":{"rendered":"\t\t
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RoomCloud<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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RGPD<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Informations sur le RGPD<\/h2>\n<\/div>\n
Informations conform\u00e9ment \u00e0 l’article 13 du RGPD UE 2016\/679 relatif \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des clients<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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\n\nEn notre qualit\u00e9 de \u00ab Titulaire \u00bb et \u00ab Int\u00e9ress\u00e9 \u00bb, c’est-\u00e0-dire sujet auquel se r\u00e9f\u00e8rent les donn\u00e9es faisant l’objet du traitement et\/ou g\u00e9r\u00e9es par vous, nous souhaitons vous informer des \u00e9l\u00e9ments essentiels des traitements effectu\u00e9s.\n\nConform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD, R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es – R\u00e8glement UE 2016\/679, ci-apr\u00e8s \u00ab RGPD \u00bb), Tecnes Milano S.R.L. (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab Tecnes \u00bb) vous invite \u00e0 lire attentivement les informations suivantes qui vous aideront \u00e0 comprendre comment vos donn\u00e9es seront trait\u00e9es.\n

1. Le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (voir article 1 du RGPD)<\/h3>\nLe RGPD place les personnes physiques de l’Union europ\u00e9enne au centre de l’attention et \u00e9tablit les principes relatifs \u00e0 la protection et \u00e0 la circulation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ainsi que la protection des libert\u00e9s et droits fondamentaux des \u00ab personnes physiques \u00bb. Les \u00ab personnes morales \u00bb (soci\u00e9t\u00e9s, repr\u00e9sentants l\u00e9gaux, etc.) ne sont pas concern\u00e9es. \n

2. D\u00e9finitions (voir article 4 du RGPD)<\/h3>\nLa personne concern\u00e9e est la \u00ab personne physique \u00bb, r\u00e9sidant dans un \u00c9tat membre de l’Union europ\u00e9enne, qui, au nom de l’entreprise cliente, entretient des relations avec Tecnes.\nSi vous ne r\u00e9sidez pas dans l’Union europ\u00e9enne, Tecnes travaillera \u00e0 votre encontre et traitera vos donn\u00e9es comme celles d’un r\u00e9sident.\nLe responsable du traitement des donn\u00e9es est Tecnes, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Via Gian Battista Piranesi 26 \u2013 20137 \u2013 Milan.\nLe sous-traitant est Tecnes.\nLe d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es est Tecnes, le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab DPO \u00bb. Tecnes est domicili\u00e9 au si\u00e8ge social de Tecnes, que vous pouvez contacter pour exercer les droits pr\u00e9vus par le RGPD aux articles . de 12 \u00e0 21 en utilisant les adresses suivantes : Tecnes Milano S.R.L. \nVia Gian Battista Piranesi 26 \u2013 20137 \u2013 Milan ou par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse privacy@Tecnes.com.\nLes donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont l’ensemble des donn\u00e9es qui permettent d’identifier l’utilisateur, telles que : le nom, le pr\u00e9nom, le num\u00e9ro d’identification fiscale, le lieu de r\u00e9sidence, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable, l’adresse \u00e9lectronique.
Le traitement est toute op\u00e9ration, automatis\u00e9e ou non, appliqu\u00e9e aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l’utilisateur. \n

3. Source des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\nLe Responsable du traitement traite les donn\u00e9es personnelles, telles que le nom, le pr\u00e9nom, la raison sociale, l’adresse, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l’adresse e-mail, les coordonn\u00e9es bancaires et les modalit\u00e9s de paiement (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab donn\u00e9es personnelles \u00bb ou m\u00eame \u00ab donn\u00e9es \u00bb) que vous nous communiquez lors de la conclusion de contrats pour des services et\/ou des produits fournis par nous.\n

4. Finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es<\/h3>\nLa collecte et le traitement des donn\u00e9es personnelles sont effectu\u00e9s afin de mener \u00e0 bien :\n1. l’ex\u00e9cution de toutes les op\u00e9rations impos\u00e9es par les obligations r\u00e9glementaires ;\n2. les transactions strictement li\u00e9es et n\u00e9cessaires \u00e0 l’\u00e9tablissement de relations contractuelles, y compris l’acquisition d’informations pr\u00e9liminaires lors de la conclusion du contrat ;\n3. la gestion des relations avec le fournisseur pour l’administration, la comptabilit\u00e9, les commandes, les exp\u00e9ditions, la facturation, les services, la gestion des \u00e9ventuels litiges ;\n4. l’\u00e9valuation \u00e9ventuelle de l’agent.\n

5. Mode de traitement<\/h3>\nTous les traitements, tant automatiques que manuels, effectu\u00e9s par Tecnes sont li\u00e9s aux finalit\u00e9s d\u00e9crites au point pr\u00e9c\u00e9dent et conform\u00e9ment au RGPD.\nEn d\u00e9tail, Tecnes respecte les principes \u00e9nonc\u00e9s dans le RGPD :\n\u2022 Lic\u00e9it\u00e9, c’est-\u00e0-dire exclusivement pour l’ex\u00e9cution du Contrat et\/ou conform\u00e9ment au consentement exprim\u00e9 par l’utilisateur ;\n\u2022 Minimisation, c’est-\u00e0-dire que les traitements effectu\u00e9s utilisent le minimum de donn\u00e9es essentielles \u00e0 la finalit\u00e9 pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ;\n\u2022 Limitation, c’est-\u00e0-dire que les traitements sont limit\u00e9s aux finalit\u00e9s d\u00e9crites ;\n\u2022 S\u00e9curit\u00e9, c’est-\u00e0-dire que Tecnes garantit l’application des mesures de s\u00e9curit\u00e9 pr\u00e9vues par les normes internationales et sugg\u00e9r\u00e9es par les meilleures pratiques du secteur.\n\u2022 \u00c9quit\u00e9, Tecnes fournit les outils permettant de garantir la conformit\u00e9 des donn\u00e9es des utilisateurs avec la r\u00e9alit\u00e9 (par exemple, identifiants, adresse de r\u00e9sidence\/correspondance, donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit) ;\n\u2022 Int\u00e9grit\u00e9, Tecnes adopte les meilleures pratiques en mati\u00e8re de gestion des donn\u00e9es afin de minimiser les erreurs dans leur gestion ;\n\u2022 Aucune donn\u00e9e particuli\u00e8re n’est requise pour ce traitement.\n

6. Dur\u00e9e du traitement<\/h3>\nLes donn\u00e9es personnelles du client seront trait\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e des relations contractuelles \u00e9tablies et \u00e9galement par la suite pour l’ex\u00e9cution de toutes les obligations l\u00e9gales.\nPour l’administration, la comptabilit\u00e9, les commandes, la gestion des devis et le flux de production, l’assistance et la maintenance, l’exp\u00e9dition, la facturation, les services, la gestion de tout litige : 10 ans comme pr\u00e9vu par la loi, sans pr\u00e9judice de tout retard de paiement des frais justifiant la prolongation ;\n\n7. Les personnes ou cat\u00e9gories de personnes auxquelles les donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es ou qui peuvent en prendre connaissance en tant que sous-traitants ou personnes charg\u00e9es du traitement par Tecnes, sans qu’il soit n\u00e9cessaire d’obtenir leur consentement, sont tenues de communiquer les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en leur possession \u00e0 :\n\n\u2022 Professionnels et consultants, soci\u00e9t\u00e9s de conseil, soci\u00e9t\u00e9s d’affacturage, \u00e9tablissements de cr\u00e9dit, soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement, soci\u00e9t\u00e9s d’assurance-cr\u00e9dit, soci\u00e9t\u00e9s d’information commerciale, soci\u00e9t\u00e9s op\u00e9rant dans le secteur des transports ;\n\u2022 Organismes publics et priv\u00e9s, \u00e9galement \u00e0 la suite d’inspections ou d’audits tels que : Administration financi\u00e8re, Organismes de police fiscale et Autorit\u00e9s judiciaires.\n\nEnfin, dans le cadre du traitement des donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l’exercice de leurs fonctions, les employ\u00e9s de Tecnes charg\u00e9s du traitement peuvent \u00eatre inform\u00e9s des donn\u00e9es.\n

8. Transfert de donn\u00e9es \u00e0 l’\u00e9tranger<\/h3>\nLes donn\u00e9es des clients du service de distribution du moteur de r\u00e9servation sont enregistr\u00e9es simultan\u00e9ment sur l’infrastructure de Tecnes, Via Piranesi, et sur le cloud Google. Les services Google sont fournis par des sites europ\u00e9ens, plus pr\u00e9cis\u00e9ment dans l’UE. \n

9. Droits des personnes concern\u00e9es<\/h3>\nLe RGPD est ax\u00e9 sur la protection des personnes physiques auxquelles il conf\u00e8re une s\u00e9rie de droits opposables \u00e0 Tecnes, responsable du traitement, et que Tecnes, responsable du traitement, est tenu de respecter :\nDroit d’acc\u00e8s – le droit d’obtenir la confirmation de l’existence d’un traitement li\u00e9 \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles \/ sensibles. Pour exercer ce droit, il suffit de se connecter au site du service et de v\u00e9rifier.\nDroit de rectification – le droit d’obtenir de Tecnes la rectification de vos donn\u00e9es. Pour exercer ce droit, il suffit de se connecter au site du service et de rectifier.\nDroit \u00e0 l’annulation (ou \u00ab droit \u00e0 l’oubli \u00bb) : le droit d’obtenir de Tecnes la suppression des donn\u00e9es personnelles, si les finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es sont devenues caduques.\nPour exercer ce droit, il suffit d’\u00e9crire \u00e0 privacy@tecnes.com.\nDroit \u00e0 la portabilit\u00e9 : le droit d’obtenir de Tecnes l’envoi des donn\u00e9es personnelles dans un format structur\u00e9 et couramment utilis\u00e9. Cette transmission peut \u00eatre demand\u00e9e sur un support portable (cl\u00e9 USB, disque USB, PC) ou \u00e0 un autre responsable du traitement. Pour l’obtenir, la personne concern\u00e9e doit \u00e9crire \u00e0 privacy@Tecnes.com. Les donn\u00e9es seront fournies au format PDF \u00e0 la personne concern\u00e9e et\/ou au responsable du traitement indiqu\u00e9. Le fichier PDF sera prot\u00e9g\u00e9 par un mot de passe qui sera communiqu\u00e9 par SMS.\nDroit d’opposition \u2013 le droit de s’opposer au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par Tecnes. Pour l’ex\u00e9cution d’un contrat, il n’est pas possible d’exercer ce droit, sauf par la r\u00e9siliation du contrat lui-m\u00eame.\nDroit de r\u00e9clamation \u2013 le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le en cas de traitement jug\u00e9 non conforme par la personne concern\u00e9e. \n

10. Acc\u00e8s, modification des consentements et des donn\u00e9es<\/h3>\nAucun consentement n’est requis pour ce traitement.\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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