Project Description

EXPERTS DE LA SATISFACTION CLIENT – CRM HÔTELIER
Près de 600 hôtels utilisent Expérience et aujourd’hui nous pénétrons le marché international. Nos solutions pour gérer la relation client comprennent 5 étapes : récupérer les coordonnées de vos clients, les segmenter pour comprendre leurs désirs, leur fournir un service extraordinaire, les inciter à commenter sur votre établissement et enfin faire en sorte qu’ils gardent le contact avec vous jusqu’à devenir des clients habitués.

Expérience Hôtel a vu le jour en novembre 2014 suite à l’association de 3 passionnés de marketing hôtelier travaillant dans le domaine depuis 2001. Notre équipe s’est ensuite agrandie. Et de nouveaux outils ont été développés permettant aux hôteliers indépendants d’économiser du temps tout en améliorant leurs revenus, grâce à une gestion clients parfaitement adaptée.