Nos origines
RoomCloud a été créé par Tecnes Milano Srl, une société de logiciels qui a lancé Parity Rate en 2008 – l’un des premiers gestionnaires de canaux en Italie. En 2015, Tecnes a introduit la marque RoomCloud, élargissant sa technologie avec un moteur de réservation et des outils de métarecherche.
En 2023, Tecnes Milano a acquis Parity Rate, fusionnant les deux marques en une solution unifiée à laquelle 7 000 propriétés dans le monde font confiance.
Présence mondiale
Aujourd’hui, RoomCloud est présent dans plus de 100 pays et collabore avec plus de 60 revendeurs. La plateforme s’intègre à plus de 200 systèmes PMS et se connecte à plus de 400 canaux en ligne, offrant une gestion centralisée des réservations et une synchronisation automatisée des canaux.
Notre mission
La mission de RoomCloud est de fournir une technologie fiable et innovante aux professionnels de l’hôtellerie, en les aidant à augmenter les réservations directes, à améliorer la visibilité en ligne et à optimiser leur stratégie de vente.
Avec un taux d’erreur remarquablement bas (seulement 0,02 % sur Booking.com), RoomCloud offre un service de haute qualité auquel des milliers d’établissements font confiance dans le monde entier.
Nous travaillons avec eux depuis 2011 et avons toujours bénéficié de la pleine collaboration de leur équipe, tant sur le plan commercial qu'en termes de support, ce qui est essentiel pour nous en tant qu'utilisateurs.
Outre la qualité du logiciel, ce qui distingue vraiment RoomCloud, c'est son excellente assistance technique. L'équipe d'assistance est toujours disponible, réagit rapidement et est très compétente. Grâce à leur professionnalisme et à leur expérience, nous avons bénéficié de précieux conseils stratégiques.
Un véritable atout de RoomCloud est son équipe d'assistance et de vente - toujours disponible, réactive et professionnelle. Leur assistance de qualité, leur expertise et leur capacité à répondre rapidement à nos besoins font la différence chaque jour.
