Nous savons que commencer une nouvelle aventure est toujours un défi.
Pour vous aider à faire ressortir votre établissement sur Booking.com ou Airbnb et à recevoir des réservations régulières, nous avons préparé une liste de 6 actions à suivre.
Voici quelques conseils pour optimiser l’annonce de votre établissement sur les portails :
Offrez de la flexibilité à vos clients potentiels
75 % des établissements ont plus de chances de recevoir des réservations s’ils proposent des politiques d’annulation flexibles, comparé à ceux qui n’offrent que des conditions strictes. Par exemple, si vous avez uniquement une politique stricte sur Airbnb, envisagez de passer à une politique flexible ou modérée.
Choisissez la bonne solution tarifaire
Les offres et les réductions peuvent être des outils efficaces pour attirer les clients, et elles peuvent être configurées spécifiquement pour votre établissement via le Channel Manager RoomCloud. Les établissements qui activent des réductions hebdomadaires ont 16 % de chances en plus de recevoir des réservations par rapport à ceux qui ne le font pas.
Assurez-vous que vos photos et votre description représentent fidèlement votre espace
Des images de qualité aident les hôtes à mettre en valeur leur personnalité et leur style. Avec votre nom et votre description, la photo de couverture est la première chose que les voyageurs remarquent dans les résultats de recherche. Nous vous recommandons de télécharger au moins 15 photos par annonce sur chaque portail.
Prenez soin des avis de vos clients
Les avis sont essentiels car ils vous aident à comprendre vos points forts et vos points faibles. De plus, les établissements avec de meilleures notes, gagnant la confiance des voyageurs grâce à une réputation irréprochable, ont tendance à recevoir davantage de réservations.
Mettez en place des tarifs basés sur l’occupation sur Booking.com
Les établissements qui activent des tarifs basés sur l’occupation ont 12 % de chances supplémentaires de recevoir des réservations sur Booking.com par rapport à ceux qui ne le font pas.
Vérifiez si vous êtes éligible au service de Paiements via Booking.com
Ce service vous permet de proposer un large choix d’options de paiement, reconnues et fiables par des voyageurs du monde entier. Consultez la section Comptabilité de l’extranet pour savoir si votre établissement peut bénéficier de ce service.
Enfin, si votre annonce est récente ou n’a pas encore reçu de réservations, vous pouvez activer des promotions spécialement conçues pour vous directement depuis les portails :
La promotion « New Hosting » d’Airbnb vous permet d’augmenter votre visibilité et vos conversions.
L’offre « New Property Deal » de Booking.com aide à rendre votre établissement plus attractif pour les voyageurs potentiels.
Consultez les conseils de Booking.com et Airbnb pour découvrir comment optimiser votre profil sur les plateformes.
