Una de las pocas certezas de este período turbulento para el sector turístico es que los hábitos de viaje, al menos para este verano de 2025, cambiarán mucho en comparación con las tendencias de los últimos años.
Aunque el verano de 2020 está a la vuelta de la esquina y el final de la crisis empieza a vislumbrarse, aún es pronto para hacer valoraciones sobre las reservas reales. Sin embargo, un pronóstico válido sobre el futuro próximo del sector hotelero nos lo ofrece el análisis realizado por Airbnb sobre las búsquedas en su portal.
La famosa OTA, de la que somos Preferred Software Partner, ha analizado las búsquedas de los usuarios para Italia, Francia y España, y los resultados son sorprendentes.
ITALIA
El primer efecto de las restricciones causadas por el virus es que la mayoría de los italianos (82 %) tiene previsto pasar sus vacaciones en Italia este año, frente al 55 % del año pasado. Entre los destinos más buscados por los italianos se encuentran Sicilia, Cerdeña, Apulia, Trentino-Alto Adige y la Costa Etrusca (en Toscana y Lacio).
El verano de 2020 para Airbnb promete ser el verano del teletrabajo. Muchos trabajadores optarán por combinar las vacaciones (quizás reducidas por el periodo de cuarentena obligatoria) y el trabajo, pasando así más tiempo en el lugar de vacaciones. De hecho, el 66 % de las búsquedas en Airbnb se refieren a estancias de más de una semana (el año pasado fue el 32 %). Por el contrario, las búsquedas para el fin de semana muestran una fuerte caída (-70 %).
Por último, en cuanto al tipo de estancia, el distanciamiento social y la seguridad influirán en la elección. El 62 % de los italianos optará por soluciones completamente independientes. Las casas individuales, las villas y los bungalós, a ser posible con piscina y en lugares alejados de los principales destinos turísticos, serán los más solicitados.
FRANCIA
De las búsquedas en el portal se desprende que los franceses quieren volver a viajar. Entre abril y mayo, 21,2 millones de usuarios franceses han buscado una estancia para los próximos meses. En cuanto a Italia, la mayoría (86 %) buscó destinos nacionales, tres veces más que hace un año.
Durante la cuarentena, el número de búsquedas para periodos largos aumentó significativamente. Con la relajación de las restricciones, tanto las búsquedas para periodos cortos como largos se estabilizaron en torno al 35 %.
Una vez más, los viajeros prefieren propiedades independientes, el 43 % junto al mar y el 16 % en zonas rurales, lo que confirma la tendencia del turismo rural. Siguiendo las preferencias de sus vecinos al otro lado de los Alpes, el 48,8 % de los franceses buscó propiedades con piscina.
ESPAÑA
Al igual que en Italia y Francia, encontramos tendencias similares entre los turistas españoles. A finales de mayo, las búsquedas de alojamiento en España se acercan mucho a los niveles previos a la pandemia y casi el 60 % de los viajeros españoles optan por viajar dentro de sus fronteras. También en este caso crece el interés por las estancias largas. Las búsquedas realizadas en España para destinos nacionales y con una duración superior a cuatro semanas crecieron en mayo a un ritmo diario del 180 % en comparación con el año anterior. ¿Y qué hay del tipo de estancia? Los españoles sueñan con unas vacaciones en familia en propiedades independientes, con piscina (50 %) y que admitan mascotas (12 %).
¿Cómo reaccionar mejor ante esta situación?
Al analizar las búsquedas en Airbnb para el verano de 2025 realizadas en las últimas semanas, se observan dos tendencias principales. Las estancias serán, de media, más largas y se preferirán los alojamientos independientes en ubicaciones «secundarias».
Para satisfacer estas nuevas necesidades de los viajeros, recomendamos a los establecimientos hoteleros que adopten tres medidas específicas:
1. Establecer descuentos semanales o mensuales.
Añadir descuentos semanales o mensuales a tus anuncios podría animar a los huéspedes a reservar una estancia más larga en una de tus propiedades. Esto te permitirá aumentar las reservas de mayor duración. Además, Airbnb mejora la visibilidad de los establecimientos que ofrecen descuentos para estancias más largas.
2. Aumentar o cancelar la duración máxima de la estancia
Si su propiedad tiene una duración máxima de estancia inferior a una semana, su anuncio no se mostrará a quienes busquen estancias largas. Por lo tanto, le recomendamos que amplíe o elimine la duración máxima obligatoria.
3. Aplique políticas de cancelación flexibles
Dada la incertidumbre generada por la COVID-19, la política de cancelación es un factor clave que muchos usuarios tienen en cuenta antes de decidirse a reservar. Al igual que con los descuentos semanales y mensuales, Airbnb también destaca los anuncios con condiciones de cancelación flexibles. Considera la posibilidad de pasar de tarifas con políticas rígidas a otras más flexibles para aumentar las reservas.
