Comment voyagerons-nous cet été 2020? Airbnb répond

L’une des rares certitudes de cette période turbulente pour le secteur du voyage est que les habitudes de voyage, au moins pour cet été, changeront beaucoup par rapport aux tendances de ces dernières années.

Bien que l’été approche à grands pas et que la fin de la crise commence, il est encore tôt pour évaluer les réservations réelles. Une prévision valable sur le futur proche de l’hospitalité, cependant, provient de l’analyse menée par Airbnb sur les recherches sur son portail.

La célèbre OTA, dont nous sommes Preferred Software Partner, a en effet analysé les recherches d’utilisateurs pour l’Italie, la France et l’Espagne et les résultats sont surprenants.

ITALIE

Le premier effet des restrictions causées par le virus est que la plupart des Italiens (82%) pensent qu’ils passent leurs vacances en Italie cette année, contre 55% l’année dernière. Parmi les destinations les plus recherchées par les Italiens figurent la Sicile, la Sardaigne, les Pouilles, le Trentin-Haut-Adige et la côte étrusque (en Toscane et Latium).

2020 s’annonce comme l’été du smartworking. De nombreux travailleurs choisiront de combiner les vacances (peut-être plus étroites par rapport à la période de quarantaine forcée) et le travail, passant ainsi une plus longue période dans le lieu de vacances. En effet, 66% des recherches sur Airbnb concernent des séjours de plus d’une semaine (l’an dernier c’était 32%). Au contraire, les recherches pour le week-end sont en nette baisse (-70%).

Enfin, également en ce qui concerne le type de séjour, l’éloignement social et la sécurité influenceront le choix. 62% des Italiens opteront pour des solutions totalement indépendantes : les maisons individuelles, villas et bungalows, éventuellement avec piscine et dans des endroits éloignés des principales destinations touristiques

FRANCE

D’après les recherches sur le portail, il est clair que les Français veulent retourner voyager. Entre avril et mai seulement, 21,2 millions d’utilisateurs français ont recherché un séjour pour les prochains mois. Quant à l’Italie, la majorité (86%) a recherché des destinations nationales, avec un nombre 3 fois supérieur à celui d’il y a un an.

Pendant la quarantaine, le nombre de recherches sur de longues périodes a considérablement augmenté. Avec l’assouplissement des restrictions, les deux recherches pour des périodes courtes et longues se sont stabilisées autour de 35%.

Encore une fois, les voyageurs préfèrent les propriétés indépendantes, 43% en bord de mer et 16% en milieu rural, confirmant la tendance du tourisme rural. Suite aux préférences de leurs voisins outre-alpins, 48,8% des Français recherchent des biens avec piscine.

ESPAGNE

Comme pour l’Italie et la France, nous trouvons des tendances similaires également chez les touristes espagnols. Fin mai, les recherches d’hébergement en Espagne sont très proches des niveaux d’avant la pandémie et près de 60% des voyageurs espagnols choisissent de voyager à l’intérieur de leurs frontières. Dans ce cas également, l’intérêt pour les longs séjours augmente. Les recherches effectuées en Espagne pour les destinations nationales et avec une durée de séjour supérieure à quatre semaines, ont augmenté en mai à un taux quotidien de 180% par rapport à l’année précédente. Et le type de séjour? Les Espagnols rêvent de vacances en famille dans des propriétés indépendantes, avec piscine (50%) et animaux de compagnie (12%).

Comment répondre au mieux à cette situation?

En analysant les recherches sur Airbnb au cours des dernières semaines, deux tendances principales sont évidentes. Les séjours auront une durée moyenne plus longue et des propriétés indépendantes dans des emplacements “secondaires” seront privilégiées.

Pour répondre à ces nouveaux besoins des voyageurs, nous conseillons aux hébergements d’adopter 3 mesures spécifiques:

1. Définir des remises hebdomadaires ou mensuelles

L’ajout de remises hebdomadaires ou mensuelles à vos annonces pourrait encourager les clients à réserver un séjour plus long dans l’une de vos propriétés. Cela vous permettra d’augmenter les réservations avec une durée plus longue. De plus, Airbnb améliore la visibilité des structures qui offrent des remises pour des périodes plus longues.

2. Augmentez ou annulez le Max Length of Stay

Si votre propriété a une durée maximale de séjour inférieure à une semaine, votre annonce ne sera pas diffusée à ceux qui recherchent de longs séjours. Nous recommandons donc de prolonger ou d’éliminer la durée maximale obligatoire.

3. Appliquer des politiques d’annulation flexibles

Étant donné l’incertitude de Covid-19, la politique d’annulation est un facteur clé que de nombreux utilisateurs examinent avant de décider de réserver. Comme pour les remises hebdomadaires et mensuelles, Airbnb met également en évidence les annonces avec des conditions d’annulation flexibles. Envisagez de passer des tarifs avec des politiques rigides à des tarifs flexibles pour augmenter les réservations.