In qualità di “Titolare” e “Interessato”, ovvero soggetto al quale si riferiscono i dati oggetto del trattamento e/o da voi gestiti, desideriamo informarvi degli elementi essenziali dei trattamenti effettuati.
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, Regolamento generale sulla protezione dei dati – Regolamento UE 2016/679, di seguito “GDPR”), Tecnes Milano S.R.L. (di seguito “Tecnes”), la invita a leggere attentamente le seguenti informazioni che le consentiranno di conoscere le modalità di trattamento dei suoi dati.
1. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (cfr. articolo 1 del GDPR)
Il GDPR pone al centro dell’attenzione gli individui dell’Unione Europea e stabilisce i principi relativi alla protezione e alla circolazione dei dati personali, oltre a tutelare i diritti e le libertà fondamentali delle “persone fisiche”. Le “persone giuridiche” (società, rappresentanti legali, ecc.) non sono contemplate.
2. Definizioni (vedi GDPR Articolo 4)
L’interessato è la “persona fisica”, residente in uno Stato membro dell’Unione Europea, che, per conto dell’azienda cliente, intrattiene rapporti con Tecnes.
Se non sei residente nell’Unione Europea, Tecnes opererà nei tuoi confronti e tratterà i tuoi dati come quelli di un residente.
Il Titolare del trattamento Tecnes con sede legale in Via Gian Battista Piranesi 26 – 20137 – Milano.
Il Responsabile del trattamento è Tecnes.
Il Responsabile della protezione dei dati è Tecnes, il Responsabile della protezione dei dati, di seguito denominato “DPO”. Tecnes è domiciliata presso la sede legale di Tecnes, che potete contattare per l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR agli articoli da 12 a 21 utilizzando i seguenti indirizzi: Tecnes Milano S.R.L. Via Gian Battista Piranesi 26 – 20137 – Milano o via mail privacy@Tecnes.com
I Dati Personali sono l’insieme dei dati attraverso i quali l’utente può essere identificato, quali: nome, cognome, codice fiscale, residenza, numero di cellulare, casella di posta elettronica, indirizzo web.
Trattamento, qualsiasi operazione automatizzata o manuale compiuta sui dati personali/sensibili dell’Utente.
3. Fonte dei dati personali
Il Titolare tratta i dati personali, quali nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, coordinate bancarie e di pagamento) – di seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Lei comunicati in sede di stipula dei contratti per i servizi e/o prodotti da noi forniti.
4. Finalità del trattamento
La raccolta e il trattamento dei dati personali sono effettuati al fine di svolgere:
1. l’adempimento di tutte le operazioni imposte dagli obblighi normativi;
2. le operazioni strettamente connesse e strumentali all’avvio dei rapporti contrattuali, compresa l’acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione del Contratto;
3. la gestione dei rapporti con il Fornitore per l’amministrazione, la contabilità, gli ordini, le spedizioni, la fatturazione, i servizi, la gestione di eventuali controversie;
4. l’eventuale valutazione dell’agente.
5. Modalità del trattamento
Tutti i trattamenti, sia automatizzati che manuali, effettuati da Tecnes sono connessi alle finalità descritte al punto precedente e nel rispetto del GDPR.
In dettaglio, Tecnes osserva i seguenti principi previsti dal GDPR:
• Liceità, ovvero esclusivamente per l’esecuzione del Contratto e/o in conformità con il consenso espresso dall’utente;
• Minimizzazione, ovvero i trattamenti effettuati utilizzano il minimo di dati indispensabili per le finalità per cui sono stati raccolti;
• Limitazione, ovvero i trattamenti sono limitati alle finalità descritte;
• Sicurezza, ovvero Tecnes garantisce l’applicazione delle misure di sicurezza previste dalle norme internazionali e suggerite dalle migliori pratiche del settore.
• Correttezza: Tecnes fornisce gli strumenti per garantire che i dati degli utenti siano conformi alla realtà (ad esempio credenziali, indirizzo di residenza/corrispondenza, dati della carta di credito);
• Integrità: Tecnes adotta le migliori pratiche di gestione dei dati in modo da ridurre al minimo gli errori nella loro gestione;
• Non sono richiesti dati speciali per questo trattamento.
6. Durata del trattamento
I dati personali del Cliente saranno trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati e anche successivamente per l’adempimento di tutti gli obblighi di legge.
Per l’amministrazione, la contabilità, gli ordini, la gestione dei preventivi e del flusso di produzione, l’assistenza e la manutenzione, la spedizione, la fatturazione, i servizi, la gestione di eventuali contenziosi: 10 anni come stabilito dalla legge, fatti salvi eventuali ritardi nel pagamento dei compensi che giustificano la proroga;
7. Soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili del trattamento o Incaricati del trattamento presso Tecnes, senza necessità di acquisire il consenso, comunicheranno i Dati Personali in loro possesso a:
• Professionisti e consulenti, società di consulenza, società di factoring, istituti di credito, società di recupero crediti, società di assicurazione del credito, società di informazioni commerciali, società operanti nel settore dei trasporti;
• Enti pubblici e privati, anche a seguito di ispezioni o verifiche quali: Amministrazione Finanziaria, Organi di Polizia Tributaria e Autorità Giudiziarie.
Infine, nell’ambito del trattamento dei dati necessari all’espletamento delle loro mansioni, i dipendenti di Tecnes incaricati del trattamento possono venire a conoscenza dei dati.
8. Trasferimento dei dati all’estero
I dati dei clienti del servizio Booking Engine Distribution sono registrati contemporaneamente sull’infrastruttura di Tecnes, in Via Piranesi, e sul cloud di Google. I servizi di Google sono forniti da siti europei, più precisamente dall’UE.
9. Diritti degli interessati
Il GDPR è incentrato sulla protezione delle persone fisiche, alle quali riconosce una serie di diritti esercitabili nei confronti di Tecnes, Titolare del trattamento, e che Tecnes, Responsabile del trattamento, è tenuta a soddisfare:
Diritto di accesso: il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza di un trattamento relativo ai propri Dati Personali/Sensibili. Per esercitare tale diritto, è sufficiente accedere al sito del servizio e verificare.
Diritto di rettifica – il diritto di ottenere da Tecnes la rettifica dei propri dati. Per esercitare tale diritto è sufficiente collegarsi al sito del servizio e rettificare.
Diritto alla cancellazione (Oblio) – il diritto di ottenere da Tecnes la cancellazione dei Dati Personali, qualora siano venute meno le finalità per cui sono stati raccolti.
Per esercitare tale diritto è sufficiente scrivere a privacy@tecnes.com.
Diritto alla portabilità – il diritto di ottenere da Tecnes l’invio dei dati personali in un formato strutturato e di uso comune. Tale trasmissione può essere richiesta su un dispositivo portatile (chiavetta, disco USB, PC) o ad un altro Titolare del trattamento. Per ottenerla, l’interessato dovrà scrivere all’indirizzo privacy@Tecnes.com, i dati saranno forniti in formato PDF, all’interessato e/o al Titolare del trattamento indicato. Il PDF sarà protetto da una password che verrà comunicata tramite SMS.
Diritto di opposizione – il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali da parte di Tecnes. Per l’esecuzione di un contratto non è possibile esercitare tale diritto se non attraverso la risoluzione del contratto stesso.
Diritto di reclamo – il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di Controllo in relazione a un trattamento ritenuto non conforme da parte dell’interessato.
10. Accesso, modifica dei Consensi e dei Dati
Per questo trattamento non sono richiesti consensi.
