Che cos’è Google Hotel Ads?
Google Hotel Ads è lo strumento progettato da Google per gli hotel per aumentare le prenotazioni dirette e la visibilità sul motore di ricerca. Come gli altri portali di metasearch (trivago e TripAdvisor), anche Google Hotel Ads ha lo scopo di confrontare i prezzi di una proprietà sulle diverse OTA.
Attivando una campagna con Google, anche il sito web ufficiale dell’hotel verrà mostrato nell” elenco. Cliccando sul link, il viaggiatore interessato potrà arrivare sul sito web della struttura e prenotare direttamente dal motore di prenotazione. Inoltre, come gli altri metamotori, anche Google vuole posizionarsi tra il viaggiatore e la struttura. Questo significa assicurarsi di mostrare la disponibilità e i prezzi agli utenti interessati sia dalla ricerca di Google che da Google Maps.
Ma vediamo come funziona Google Hotel Ads.
Quali sono i requisiti per attivare una campagna in Google Hotel Ads?
Attivare la campagna su Google Hotel Ads ti permette di ricevere prenotazioni dirette sul tuo sito dal motore di ricerca più famoso del mondo. Ma devi avere alcuni requisiti.
- Modulo Google My Business compilato correttamente. Sarà la vetrina dell’hotel. È quindi fondamentale che siano presenti tutte le informazioni necessarie. Ad esempio l” indirizzo corretto, le foto, le recensioni e i dettagli della struttura.
- Utilizza un Booking Engine certificato che sia partner di Google. Il booking engine deve essere integrato con Google per poter ricevere le prenotazioni dal canale e inviare gli aggiornamenti. RoomCloud Booking Engine è certificato per le campagne Google Hotel Ads.
Come funziona Google Hotel Ads?
Le campagne per hotel ti consentono di promuovere i prezzi e la disponibilità della tua struttura nei risultati di ricerca di Google e Google Maps.
Cliccando su un hotel dalla mappa di Google o tramite la ricerca organica, si apre una scheda con tutti i dettagli della struttura.
Oltre alle foto, all “indirizzo e alle recensioni, c” è anche un elenco di OTA con il relativo prezzo. Cliccando potrai scegliere il portale con cui procedere alla prenotazione. Attivando la campagna Hotel Ads, tra le varie OTA tra cui scegliere, apparirà anche un link diretto al tuo sito web.
Attenzione! Anche senza attivare una campagna Google Hotel Ads, la tua struttura continuerà ad apparire. L’unica differenza è che non sarà presente alcun link al tuo sito. Il viaggiatore potrà quindi prenotare solo tramite le OTA.
Quanto costa la campagna su Google?
Le campagne Google Hotel Ads si basano su un modello di commissione. Consiste nel pagare una commissione del 10% a Google per ogni prenotazione completata nel tuo motore di prenotazione. Il grande vantaggio è che si paga solo per le prenotazioni confermate. Il modello CPS è infatti diverso dal modello chiamato CPA (Costo per Acquisizione). In questo caso, si pagava solo per le prenotazioni ricevute, ma anche le cancellazioni e i no-show erano inclusi nel conteggio. Con le campagne CPS, questo non accade.
Per evitare di pagare le commissioni sui no-show, è fondamentale segnalare il no-show entro 3 giorni al team di RoomCloud. Le commissioni vengono addebitate ogni mese per le prenotazioni con check-out nel mese precedente.
Come attivare le campagne Google Hotel Ads?
Come abbiamo visto in precedenza, per attivare una campagna su Google è necessario disporre di un motore di prenotazione in grado di inviare prezzi e disponibilità aggiornati e di ricevere prenotazioni da Google. Il motore di prenotazione RoomCloud è uno dei partner certificati di Google per le campagne metasearch. Inizia una demo gratuita o scrivi a info@roomcloud.net per ricevere tutte le informazioni.
Ricerche da Google Maps
Come per la rete di ricerca, Google mostra anche i prezzi e la disponibilità per le ricerche effettuate da Google Maps.
Il funzionamento è lo stesso della ricerca tradizionale. Attivando una campagna Google Hotel Ads sarà più facile essere trovati dai clienti che cercano un soggiorno in una zona specifica. Cliccando sul box dell’hotel, l’utente viene infatti sempre reindirizzato al profilo Google My Business, dove può vedere i prezzi delle camere sulle OTA. Se c’è una campagna attiva, può cliccare sul link al sito ufficiale e completare la sua prenotazione diretta.
Tariffe rimborsabili in Google Hotel Ads
Google ha scelto di venire incontro alle esigenze dei viaggiatori dando la possibilità di filtrare solo le camere con una tariffa rimborsabile. Pertanto, si consiglia agli albergatori di mostrare almeno una tariffa rimborsabile nel metasearch. Clicca qui per saperne di più sulle tariffe rimborsabili di Google.
Google Commission Program
Google ha annunciato il suo nuovo programma di commissioni Google Hotel Ads. Con questo programma, gli hotel pagano una commissione standard del settore anziché un costo per clic, rendendo più facile l’utilizzo di Google Hotel Ads.
Il programma di commissioni rappresenta un cambiamento rispetto al precedente modello di costo per clic di Hotel Ad e renderà più facile per gli hotel indipendenti di piccole dimensioni utilizzare il servizio Hotel Ads. Pagheranno una commissione fissa, compresa tra il 10% e il 15%, senza dover gestire budget e offerte CPC.