L’obiettivo principale di RoomCloud è sempre stato quello di offrire il miglior servizio clienti e la massima qualità di connessione possibile. Ci impegniamo fortemente a monitorare e aggiornare continuamente l’infrastruttura e il sistema di consegna. Si tratta di un lavoro costante e faticoso, ma nel corso degli anni ci ha permesso di raggiungere importanti traguardi in termini di affidabilità del sistema. Infatti, il nostro tasso di errore fisiologico è inferiore allo 0,02%.
Grazie alla stabilità raggiunta dal nostro sistema, negli ultimi anni abbiamo potuto concentrare i nostri sforzi sull’innovazione del prodotto, sia per lo sviluppo di nuove funzionalità che per il miglioramento della sua usabilità. Lo abbiamo fatto prestando attenzione a integrare le indicazioni sia dei clienti che, più in generale, di tutti i partner collegati. In particolare, abbiamo dedicato migliaia di ore di lavoro sia all’analisi che allo sviluppo del codice.
Premio Booking.com per la migliore innovazione
Per questo motivo, siamo particolarmente orgogliosi di annunciare che RoomCloud ha superato la selezione di oltre 600 partner Booking.com in tutto il mondo e ha vinto il premio per la migliore innovazione.
Nel 2021 abbiamo implementato il maggior numero di API strategiche nel nostro channel manager e, grazie a questi aggiornamenti tecnologici, siamo ora in grado di offrire alle strutture strumenti ancora più efficaci per la gestione delle prenotazioni e dei contenuti sul portale. E questo è ciò che conta di più per noi.
Che la più importante OTA al mondo premi il nostro impegno con un riconoscimento così prestigioso è per noi una grande soddisfazione e la conferma che oggi RoomCloud, in termini di funzionalità e innovazione, è tra i prodotti migliori sul mercato.
I risultati del Connectivity Partner Awards 2022
I premi Booking.com sono un riconoscimento importante per qualsiasi fornitore di tecnologia. Ogni anno la famosa OTA seleziona le migliori aziende che si sono distinte per le prestazioni eccezionali nell’ambito del Connectivity Partner Program. I Connectivity Partner Achievement Awards 2022 hanno lo scopo di premiare i partner che, come indicato nel comunicato stampa di Booking.com, “si sono distinti per aver offerto soluzioni di ospitalità eccezionali”.
Essere considerati il fornitore che ha investito maggiormente nell’offerta di servizi all’avanguardia ai propri clienti è una splendida conferma del nostro impegno.
Guardare al futuro
Tuttavia, siamo ben consapevoli che questo riconoscimento non è un punto di arrivo.
Ora ci sentiamo ancora più motivati a dare il meglio di noi stessi per affrontare le prossime sfide grazie al nostro lavoro di squadra.
Infine, desideriamo ringraziare Letizia, Connectivity Partner Business Manager di Booking.com, per il costante supporto e accompagnamento nel raggiungimento degli obiettivi prefissati.
