RoomCloud CHANNEL MANAGER

channel manager

Il Channel Manager, o distribution manager, è un software che permette di aggiornare in tempo reale tariffe, disponibilità, chiusure di inventario e altri dettagli della struttura sui diversi portali online e sul tuo sito web.

Oltre che con le OTA (Booking.com, Expedia, Airbnb, HRS, ecc.), un channel manager si interfaccia anche con i portali GDS (Global Distribution System) e con i metasearch. Inoltre, consente di scaricare le prenotazioni dai canali online direttamente nel tuo PMS.

Con un channel manager, è possibile gestire tutti gli interlocutori della tua struttura da una unica dashboard. Che la tua struttura sia un hotel, un B&B o un’agenzia di appartamenti, avere un channel manager comporta diversi vantaggi.

I vantaggi del channel manager

  1. Ti permette di guadagnare tempo. Innanzitutto, potrai evitare di accedere alle varie extranet dei canali collegati (Booking.com, Expedia, Google Hotel Ads, Trivago, HRS, Agoda e altri) tutte le volte che dovrai aggiornarli.
  2. Riduce al massimo il rischio di overbooking. Oltre a questo, grazie all’aggiornamento in tempo reale, non correrai il rischio di vendere la stessa camera o appartamento più volte.
  3. Ti fa ricevere più prenotazioni. In più,  potrai aprire tutta la tua disponibilità senza limitare il numero di unità per portale. Questo perchè gestisci tutto l’inventario da una sola piattaforma.
  4. Migliora la visibilità della tua struttura. Infine, utilizzando un channel manager, non dovrai più preoccuparti di vendere le tue camere o appartamenti su un numero ridotto di portali. Avrai quindi una presenza online più ampia e potrai far conoscere la tua struttura in nuovi mercati.

Come scegliere il channel manager adatto?

Sono presenti sul mercato numerosi channel manager. Nella scelta di quello più adatto alle tue esigenze devi però tenere presente alcune caratteristiche essenziali:

  • Deve collegarsi tramite integrazione XML o a 2 vie ai principali portali online. Solo così potrà garantire una sincronizzazione simultanea e in tempo reale dei prezzi e delle disponibilità. Scopri qui tutti i canali con cui RoomCloud è integrato a 2 vie.
  • Deve collegarsi al PMS e al Booking Engine della struttura. Per garantire una gestione efficiente, è fondamentale che il CM si colleghi direttamente al planning della struttura. Bisogna quindi scegliere un CM già integrato con il tuo PMS. Qui trovi la lista dei PMS integrati con RoomCloud.
  • Deve fornire report statistici chiari e dettagliati. Il channel manager è una fonte preziosa di dati, perchè raccoglie tutte le informazioni delle prenotazioni ricevute. Per poter sfruttare queste informazioni nella tua strategia di vendita, devi utilizzare un CM che li presenti con chiarezza. Ad esempio, la nuova dashboard di RoomCloud mostra a colpo d’occhio i dati rilevanti sulle tue prenotazioni.

Leggi questo articolo in collaborazione con il portale online Hotelminder per scoprire le 5 funzionalità da cercare in un channel manager.

Le caratteristiche del Channel Manager RoomCloud

Hotelminder Top 10 Channel Manager
  • UN SOLO LOG-IN – Non più log-in multipli. RoomCloud ti consente di aggiornate simultaneamente tariffe e disponibilità online, evitando errori di distrazione e battitura

  • PMS/CRS INTEGRATI – Importa ed esporta i dettagli delle prenotazioni con i tuoi PMS/CRS attraverso l’integrazione con 2-ways XML

  • RISPARMIA TEMPO – Attività automatizzate fanno risparmiare tempo

  • ELIMINA L’OVERBOOKING – Chiudi automaticamente le vendite quando una camera è venduta ed evita l’overbooking
  • MASSIMIZZA LE VENDITE – Stabilisce le tue regole di vendita con i Revenue Management System RMS
  • CONTROLLO AUTOMATICO DELLE TARIFFE – Crea in modo automatico le tariffe e i prezzi in base ai parametri stabiliti

  • AGGIORNA ANCHE DA SMARTPHONE – Aggiorna le modifiche dell’extranet anche da smartphone. Facile e immediato, basta un click per aumentare le tue vendite on-line
  • PCI CERTIFIED
Garrigae Domaine de l'Esterel

Ottimo rapporto qualità prezzo. Molte connessioni e servizio di supporto disponibile e amichevole.

Garrigae Domaine de l'Esterel, Hotel a Saint-Raphaël (Francia)
Oxford Apartment
RoomCloud Channel Manager significa risparmiare tempo con efficienza. Possiamo aggiornare inventario e tariffe con un clic.
Oxford Apartment, Appartamenti a Oxford (Gran Bretagna)
La Striscia Wine Resort

Mi hanno dato gli strumenti per capire come funziona e si sono sempre mostrati felici di assicurarsi che tutto andasse bene.

La Striscia Wine Resort, Resort ad Arezzo (Italia)

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