Cos'è un Booking Engine e come sceglierlo?
Abbiamo visto cos “è un channel manager e perché ogni albergatore deve averlo, ora ti spieghiamo cos” è un booking engine e come sceglierlo.
Prenota direttamente dal tuo sito con il Booking Engine
Motore di prenotazione
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Cos'è il Booking Engine e come funziona?
Il Booking Engine è un software di prenotazione incluso nel sito web di una struttura ricettiva per consentire ai visitatori di prenotare un soggiorno. Per questo motivo, è uno strumento che ti permette di trasformare il tuo sito web in un canale di vendita diretto. Oltre al channel manager, è quindi uno strumento essenziale per ogni struttura ricettiva.
Gli utenti che si collegano al sito web della struttura possono verificare la disponibilità delle camere e le tariffe in tempo reale sulla pagina del motore di prenotazione. Gli ospiti possono quindi controllare le foto delle camere, prenotare servizi extra o pacchetti promozionali. Potranno poi completare la prenotazione fornendo i dati della carta di credito o selezionando un sistema di pagamento alternativo.
Identikit del perfetto motore di prenotazione
Per offrire un’esperienza utente ottimale e far prenotare gli ospiti, il sistema di prenotazione deve avere determinate caratteristiche. Vediamole:
- informazioni sulla camera e sulla proprietà presentate in modo semplice e chiaro
- velocità nel gestire qualsiasi domanda
- accessibili da tutti i dispositivi, come tablet, cellulari, notebook e desktop
- offrire un’ampia scelta di metodi di pagamento
- sicurezza assoluta nella gestione delle transazioni
- quota annuale senza commissioni sulle prenotazioni. Il tasso di commissione alla fine dell’anno risulta essere più costoso.
Se il booking engine rispetta tutte queste caratteristiche, come il booking engine di RoomCloud, sarà un valido strumento per migliorare le entrate.
I vantaggi del Booking Engine
Innanzitutto, perché le prenotazioni dirette aumenteranno e tu risparmierai sulle commissioni.
In secondo luogo, perché aumenterà la fedeltà del cliente. Infatti, un cliente che prenota attraverso il tuo sito web ha un legame più profondo rispetto a quello che avrebbe se prenotasse da un “OTA.
Inoltre, potrai aggiungere il suo indirizzo e-mail ai tuoi contatti per l” invio di newsletter periodiche.
In conclusione, il booking engine è uno strumento fondamentale per qualsiasi struttura ricettiva. Chi non ce l “ha ancora, infatti, è penalizzato rispetto a chi riesce a garantire ai viaggiatori uno strumento di prenotazione automatico ed efficiente. D” altra parte, non bisogna dimenticare che le OTA possono diventare dei grandi alleati, perché oltre a far conoscere la struttura, possono portare più persone a visitare il sito. Ovviamente, se vuoi trasformare la visita in una prenotazione, devi avere uno strumento adeguato.
